Obsługa informatyczna firm w Poznaniu – stała opieka IT dla małych firm do 5 stanowisk, pod jednym numerem
Komputer w biurze znów muli? Strona firmy bez opieki? Informatyk tylko od święta?
Ogarnę to.
Komputery w firmie od 550 zł/mies., strona 190 zł/mies. Jeden numer, zawsze rozmawiasz ze mną, faktura.
Informatyk dla małej firmy
Stała opieka IT to usługa tylko dla firm. Najlepiej pasuje do biura, gabinetu, salonu, warsztatu albo sklepu, w którym pracuje od jednego do pięciu komputerów.
W takiej firmie nie ma działu IT. Komputerami zajmuje się zwykle szef albo pracownik, który zna się na nich trochę lepiej od reszty. Gdy coś przestaje działać, trzeba szukać serwisu, a każdy nowy informatyk poznaje firmę od zera. Ze stroną jest podobnie: działa, dopóki nie trzeba zmienić na niej cen albo godzin otwarcia.
W dużych firmach mówi się na to outsourcing IT, a w małej chodzi po prostu o to, żeby jeden informatyk znał Twoje komputery i stronę i odbierał telefon, gdy coś się psuje. Pracuję sam, więc tym informatykiem jestem ja.
Czym się zajmuję
Wybierasz to, czego potrzebujesz. Pakiety łączą kilka rzeczy w jednej opłacie.
Komputery w firmie do 5 stanowisk, od 550 zł/mies.
Komputery i laptopy, na których pracujesz Ty i Twoi pracownicy. Gdy któryś muli, nie startuje albo ma wirusa, dzwonisz do mnie, a nie szukasz serwisu. Część spraw rozwiązuję zdalnie. Gdy potrzebna jest naprawa laptopa albo komputera, przyjadę albo zabiorę sprzęt.
Strona firmy 190 zł/mies.
Hosting, kopie zapasowe strony i drobne poprawki, np. nowe ceny, godziny otwarcia albo numer telefonu. Nie musisz pamiętać, gdzie stoi strona i kto ma do niej dostęp.
Pakiet Firma strona i komputery, 690 zł/mies.
Komputery i strona w jednej miesięcznej opłacie. Jedna osoba zna cały sprzęt i stronę, więc nie tłumaczysz wszystkiego od nowa.
Pakiet Firma+ strona, komputery i social media, 1 690 zł/mies.
To samo co Pakiet Firma, a do tego prowadzenie profili firmy w social mediach. Dla firmy, która chce oddać w jedne ręce komputery, stronę i to, co publikuje w internecie.
Jak zaczynamy
Zakres i cenę znasz przed startem.
Rozmowa
Dzwonisz albo piszesz. Mówisz, ile masz komputerów, czy firma ma stronę i co najczęściej nie działa. Często od razu powiem, który wariant pasuje.
Przegląd i zakres
Poznaję Twoje komputery i stronę. Ustalamy, co wchodzi w miesięczną opłatę, a co płacisz osobno, i od kiedy zaczynamy.
Stała opieka
Gdy coś przestaje działać, dzwonisz pod jeden numer i rozmawiasz ze mną. Płacisz co miesiąc, na fakturę.
Ile kosztuje
Dokładną kwotę podaję po rozmowie. Napisz w formularzu, ile masz komputerów.
Stała opieka IT
- Strona hosting, kopie, drobne poprawki190 zł/mies.
- Komputery w firmie do 5 stanowiskod 550 zł/mies.
- Pakiet Firma strona i komputery690 zł/mies.
- Pakiet Firma+ strona, komputery i social media1 690 zł/mies.
Pojedyncze zlecenia
- Godzina pracy informatyka110 zł
- Wizyta u klienta dojazd i do 60 min pracy110 zł
Ceny orientacyjne i końcowe, czyli tyle płacisz. Co dokładnie obejmuje miesięczna opłata, ustalamy przed startem. Części i usługi zewnętrzne płacisz osobno. Wystawiam faktury. Pełny cennik
Zdalnie albo na miejscu
Termin wizyty ustalamy przez telefon. Szczegóły są w zasadach dojazdu.
Zdalnie przez internet
Część problemów z systemem, programami i stroną rozwiązuję bez wizyty. Przez telefon powiem, czy Twój problem się do tego nadaje.
W Poznaniu w każdej dzielnicy
Przyjadę do biura, gabinetu albo warsztatu, od Piątkowa po Dębiec i od Jeżyc po Rataje.
Okolice +30 zł do dojazdu
Luboń, Komorniki, Suchy Las, Czerwonak i Swarzędz. Tu też przyjadę albo odbiorę sprzęt.
Odbiór sprzętu i zwrot po naprawie
Gdy komputer wymaga dłuższej naprawy, zabieram go i odwożę gotowego, z fakturą i 3 miesiącami gwarancji na piśmie.
Pytania o opiekę IT
Co wchodzi w abonament, a za co płacę osobno?
Możesz wybrać samą stronę (hosting, kopie i drobne poprawki), komputery do 5 stanowisk, pakiet z jednym i drugim albo pakiet z social mediami. Dokładny zakres ustalamy przed startem. Części i usługi zewnętrzne płacisz osobno. Jeśli coś wykracza poza ustalony zakres, mówię, ile to kosztuje, zanim zacznę.
Co, jeśli coś przestanie działać?
Dzwonisz albo piszesz do mnie, od poniedziałku do piątku w godzinach 9–18 i w soboty 10–14. Najpierw sprawdzam, czy da się to rozwiązać zdalnie. Jeśli nie, umawiamy wizytę albo zabieram sprzęt. Proste naprawy, jak instalacja Windows czy usuwanie wirusów, zwykle robię w 24–48 h.
Czy muszę brać pakiet albo abonament?
Nie. Możesz zacząć od samej strony za 190 zł albo samych komputerów od 550 zł miesięcznie. Bez abonamentu też pomogę: płacisz wtedy za konkretne zlecenie, np. 110 zł za godzinę pracy albo 110 zł za wizytę z dojazdem i do godziny pracy.
Mamy więcej niż 5 komputerów. Co wtedy?
Abonament w cenniku jest dla firm do 5 stanowisk. Jeśli masz ich więcej, zadzwoń i opisz, jak pracuje Twoja firma. Powiem, czy i na jakich warunkach mogę się nią zająć.
Zajmiesz się też nową stroną albo Google?
Tak. Robię strony dla firm, zakładam wizytówki w Mapach Google i ustawiam reklamy. Programuję też automatyzacje, które oszczędzają czas małej firmie. Ceny tych usług znajdziesz w pełnym cenniku.
Zadzwoń albo napisz.
Ogarnę to.
pn.–pt. 9–18, sob. 10–14